Privacy policy
מדיניות פרטיות, מאגר מידע ודיוור ישיר
-
הפרטים האישיים שיימסרו על ידי הלקוחה במסגרת מילוי טופס ההרשמה יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של החברה.
-
החברה לא תמסור את פרטיי הנרשמת, אלא בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:
-
אם תידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או לפי דין.
-
אם תקבל התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגדה בגין פעולות שבוצעו על ידי הנרשמת ובכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין הנרשמת לבין החברה.
-
אם תארגן החברה את פעילותה במסגרת גוף אחר – וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילותה עם פעילותו של גוף אחר – החברה תהיה זכאית להעביר לגוף האחר הנ"ל את פרטי הנרשמת ובלבד שהגוף האחר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
-
אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה החשד כי ביצע הנרשמת מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם.
-
אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה חשד כי הנרשמת ביצעה שימוש לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד את ביצועו של מעשה כזה.
-
אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה החשד כי הפרה של איזה מתנאי התקנון ו/או כל הסכם עם חברה ו/או עם מי מטעמה.
-
אם וככל שהדבר יידרש לצורך פעילות החברה, כגון העברת פרטים לעובדים, לקבלני משנה ולגופים אחרים השותפים או המעורבים בהפעלת הפעילות השיווקית של החברה. לנרשמים לא תהיה טענה או דרישה כלפי החברה בקשר למסירת פרטיהם כאמור והם מוותרים בזאת על כל טענה ו/או תביעה כאמור.
-
מילוי טופס ההרשמה מהווה הסכמה של הנרשמת לכך שפרטי הנרשמת וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע ו/או יגיע לידיעת חברה, יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של חברה או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם למטרות הבאות:
-
(א) למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות ומכירות ולמטרת פניה לנרשם בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון (לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, הודעת טקסט, בפקסימיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר).
-
(ב) לצרכי עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר לנושא שיווקי.
-
(ג) לצרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות.
-
(ד) לצרכי דיוור חומר שיווקי ופרסומי, לרבות באמצעות "עוגייה" (cookies). שימוש כאמור בפרטי הנרשמת לא ייחשב כפגיעה בפרטיות.
עוד מוסכם שמידע כאמור יחשב לקניינה של החברה והנרשמת מוותרת בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע כאמור, לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981. החברה לא תיחשב כמפרת התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט. -
הנרשמת מאשרת שידוע לה שלא חלה עליה חובה חוקית למסור את פרטיה וכי מסירת המידע הנ"ל נעשית מרצונה החופשי ובהסכמתה. הנרשמת מסכימה בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטים שמילאה ומאשרת כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותה בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.
-
נרשמים שמבקשים שלא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר יודיעו על כך בכתב באתר האינטרנט של החברה shaya-jewelry.com או באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור ובמקרה זה החברה תפעל בהתאם להוראה שנמסרה לה. למען הסר ספק, החברה תהיה עדיין רשאית לעשות שימוש בפרטי הנרשמים לצורך המטרות המפורטות בסעיף 3 לעיל, בכפוף לשמירה על פרטיותם של הנרשמים ובהתאם לדין החל.
בסיס חוקי לעיבוד המידע
העיבוד של המידע האישי מתבצע בהתאם לאחד או יותר מהבסיסים החוקיים הקבועים בדין:
הסכמתך המפורשת – למשל, לצורך קבלת דיוור שיווקי ו/או הצטרפות למועדון הלקוחות.
קיום חוזה – לצורך אספקת מוצרים ושירותים שנרכשו באתר.
חובה חוקית – למשל שמירת מסמכים חשבונאיים בהתאם לדיני המס.
אינטרס לגיטימי של החברה – לשם תפעול האתר, שיפור השירות ללקוחות, הגנה מפני הונאות והבטחת אבטחת המידע.
זכויותיך כנושא מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע אישי הנאסף אודותיך:
זכות לעיון – לקבל מידע בדבר המידע שנשמר אודותיך.
זכות לתיקון – לדרוש תיקון מידע שגוי או לא שלם.
זכות למחיקה – לדרוש את מחיקת המידע האישי, ככל שאין חובה חוקית לשמרו.
זכות להתנגד לעיבוד מידע – בפרט לגבי עיבוד מידע לצרכי שיווק ישיר.
זכות להגבלת עיבוד – לבקש שנפסיק לעבד מידע במקרים מסוימים.
למימוש זכויות אלה ניתן לפנות בכתב לחברה.
ממונה הגנת פרטיות (DPO)
ככל שהחברה תחויב לפי דין למנות ממונה על הגנת פרטיות (Data Protection Officer), פרטי ההתקשרות עמו יפורסמו כאן. עד למינוי כאמור, ניתן לפנות לחברה בכתובת המפורטת לעיל בכל עניין הקשור לפרטיות המידע.
הודעה לרשות להגנת הפרטיות
ככל שהחברה תידרש על פי דין למסור הודעה לרשות להגנת הפרטיות בדבר מאגרי מידע המנוהלים על ידה, תעשה כן בהתאם לדרישות החוק.
צמידות מטרה
החברה תעבד את המידע האישי שלך אך ורק למטרות שהוגדרו במפורש במדיניות זו או שנמסרו לך בעת איסוף המידע, ולא תעשה שימוש החורג ממטרות אלו, אלא אם תידרש לכך על פי דין.
Cookies ומעקב מקוון
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, התאמת חוויית השימוש, ניתוח שימוש באתר, וכן לצרכי פרסום ממוקד.
בכניסתך לאתר תופיע הודעה (באנר) המאפשרת לך לבחור אילו סוגי עוגיות לאפשר:
עוגיות חיוניות (נדרשות לתפעול האתר).
עוגיות פונקציונליות (שיפור חוויית המשתמש).
עוגיות אנליטיות (Google Analytics וכד').
עוגיות פרסומיות/שיווקיות (Meta Pixel וכד').
באפשרותך לעדכן את בחירתך בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן או ממשק ניהול העוגיות באתר.
העברת מידע לחו"ל
המידע עשוי להישמר או לעובד בשרתים מחוץ לישראל. החברה תוודא כי העברות מידע בינלאומיות ייעשו בהתאם לדין, ותוך נקיטת אמצעים מתאימים להבטחת רמת הגנה נאותה למידע האישי.
אכיפה ועיצומים
יובהר כי הרשות להגנת הפרטיות מוסמכת לפקח על עמידת החברה בחוק, ולנקוט צעדי אכיפה לרבות עיצומים כספיים. כמו כן, החוק מקנה לנושאי מידע זכות לפנות לבית המשפט לתביעת פיצויים בגין הפרת הוראות החוק, לרבות פיצוי ללא הוכחת נזק.